¿Como devuelvo uno o más artículos?

Para devolver un artículo, por favor sigue las instrucciones que vienen en la etiqueta de devolución, la cual puedes encontrar en tu paquete (ver abajo).
Si pierdes tu etiqueta de devolución, por favor contacta con el Servicio de Atención al Cliente.

Instrucciones para las devoluciones:
Empaqueta cuidadosamente tus productos en el paquete de tu elección,
Asegúrate de que el paquete está pegado con cinta adhesiva,
Pega la etiqueta de devolución, que has encontrado en tu pedido, en la parte de arriba del paquete,
Lleva el paquete a la Oficina de Correos o entrégalo a la agencia de transportes de tu elección. Los artículos devueltos al vendedor deben de ser enviados a:
MAGAZIJN 16
To returns Flow Team
OUDEDIJK 1 - KAAI 1548
9130 KALLO
BELGIUM

Por favor recuerda: No se pueden procesar las devoluciones sin la etiqueta de devolución. El gasto del transporte de los artículos corre de tu cuenta.

Cuando recibamos los artículos en nuestro almacén, y tras confirmar el estado del/los productos, abonaremos el importe de la factura a la cuenta bancaria utilizada para hacer el pedido. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar los productos devueltos que no se ajusten a los requerimientos definidos, o los que no son considerados aptos por el servicio de devoluciones.