Articoli in questa sezione

• Il mio ordine è ancora in preparazione. Che cosa significa?
• Il sistema di tracciamento riporta che il mio pacco è stato rispedito al mittente. Posso richiedere che il mio ordine mia venga riconsegnato?
• Il sistema di tracciamento riporta che il mio pacco è stato rispedito al mittente. Che cosa accadrà al mio ordine?
• Il mio pacco è stato danneggiato, che cosa devo fare?
• Che cosa devo fare se il contenuto del mio pacco è stato danneggiato?
• Come faccio a sapere che il mio pacco è disponibile presso il punto di ritiro?
• Il mio pacco è stato consegnato al punto di ritiro e poi rispedito al mittente, come faccio a recuperarlo?
• Ho scelto un punto di ritiro per la consegna del mio pacco. È stato consegnato a un altro punto di ritiro. Perché?
• Non ho ricevuto nessuna notifica che il mio pacco è arrivato al punto di ritiro. Perché?
• Posso affidare la consegna del mio pacco presso un punto di ritiro a un'altra persona?