Retourzendingen en SAV
Online retourzending
- De maat van het artikel dat ik ontvangen heb, komt niet overeen met de maat van het artikel dat ik heb besteld. Wat moet ik doen ?
- Het artikel dat ik besteld heb past niet, kan ik het naar de winkel terugbrengen en het daar omruilen ?
- Hoe retourneer ik één of meerdere artikelen ?
- Ik heb een artikel ontvangen dat defect is / niet conform is met mijn bestelling. Wat moet ik doen ?
- Ik heb een defect artikel gekocht in een Boardriders shop / warenhuis. Kan ik dit aan jullie terugsturen ?
- Kan ik artikelen die afkomstig zijn van verschillende bestellingen in hetzelfde pakket retourneren ?
Terugbetalingen/ Tegoed
- Hoe kun je een tegoed gebruiken ?
- Hoe word ik terugbetaald als ik een bestelling retourneer die ik met een tegoed heb betaald ?
- Ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Wat moet ik doen ?
- Is het mogelijk mijn tegoed van de winkel op de website te gebruiken ?
- Mijn bestelling is gedeeltelijk of geheel geannuleerd terwijl ik een tegoed heb gebruikt voor het betalen van mijn online aankoop.
- Wat is de termijn van terugbetaling ?