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Envio

Métodos de envio e países com entrega disponível

  • Quais são os diferentes métodos de envio disponíveis?
  • Quanto custa o envio?
  • A minha encomenda pode ser entregue numa loja?
  • O que é a entrega num ponto de recolha?
  • Em que países fazem entregas?

Prazos de entrega e custos de envio

  • Quais são os prazos de entrega?
  • Como posso obter a minha encomenda rapidamente?

Acompanhamento da entrega

  • Independentemente do método de envio escolhido por ti, todas as encomendas são tratadas automaticamente o mais cedo possível. O tempo de preparação para levantamento num ponto de recolha ou para a entrega padrão é de, em média, 48 horas úteis e para a ent
  • Como posso rastrear a entrega da minha encomenda?
  • O meu endereço para entrega pode ser diferente do meu endereço de faturação?
  • O meu pacote fica durante quanto tempo no ponto de recolha?
  • Como é que recolho a minha encomenda no ponto de recolha?
  • O que devo fazer se não estiver presente para a entrega da minha encomenda?
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