Kann ich per Telefon bestellen?

Ja, du kannst per Telefon bestellen, wenn du Hilfe oder Tipps benötigst, bevor du deine Bestellung abschließt. Kontaktiere unseren Kundenservice unter (Lokaltarif Festnetz / Mobiltarife gemäß Anbieter):

• Schweiz: +41 22 518 29 09

wenn du deine Bestellung über einen unserer Berater aufgeben möchtest. Du erreichst unseren Kundenservice unter folgenden Zeiten (ausgenommen an französischen Feiertagen):

• Montag bis Donnerstag: 9:00 - 12:30 Uhr / 13.30 - 17.30 Uhr
• Freitag: 9:00 - 12:30 Uhr / 13:30 - 15:45 Uhr

Bitte beachte, dass du für eine Bestellung per Telefon folgende Angaben bereithalten musst:
• die 16-stellige Nummer deiner Kreditkarte;
• das Gültigkeitsdatum deiner Karte;
• den Sicherheitscode deiner Karte (die letzten 3 Ziffern auf der Rückseite deiner Karte).

Wir werden des Weiteren nach deinem 3D Secure Passwort fragen, um deine Zahlung zu authentifizieren und abzuschließen (siehe auch Was bedeutet 3D Secure?).