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Erfolgt die Rücksendung von Artikeln versandkostenfrei?
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Kann ich einen Artikel umtauschen?
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Kann ich meine Bestellung an der Packstation zurückgeben, an die sie gesendet wurde?
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Wie kann ich einen oder mehrere Artikel zurücksenden?
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Die Größe des Artikels, der mir geliefert wurde, entspricht nicht der Größe, die ich bestellt habe. Was soll ich tun?
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Ich bin nicht zufrieden mit dem Artikel, den ich bestellt habe. Kann ich ihn in einem eurer Shops umtauschen?
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Kann ich Artikel aus verschiedenen Bestellungen in einem Paket zurücksenden?
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Wann erhalte ich eine Erstattung für die Artikel, die ich zurückgesendet habe?
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Was soll ich tun, wenn ich ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten habe?
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Was soll ich tun, wenn ich ein Produkt erhalte, das nicht dem Produkt entspricht, das ich bestellt habe?
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Werden die Versandkosten für meine Bestellung im Falle einer Rücksendung zurückerstattet?
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Wie viel Zeit habe ich, um meine Bestellung zurückzusenden?
