¿Cómo hago un pedido?

Para hacer un pedido en nuestra página web, sigue los pasos descritos abajo:

Selecciona tus artículos, elige el color y la talla y añádelos a la cesta haciendo click en ‘añadir a la cesta’.

Una vez hayas acabado tu selección, o para ver que es lo qué tienes en tu cesta,haz click en ‘CESTA’ en la parte superior derecha de nuestras páginas. En tu cesta puedes cambiar la cantidad en la celda ‘Cantidad’, o puedes borrar el/los artículos haciendo click en ‘Quitar’. Si quisieras hacer más compras, haz click en la celda ‘SEGUIR LA COMPRA’ abajo a la derecha de tu cesta.

Para completar tu pedido, elige el modo de transporte, si tienes un código promocional, tecléalo en la celda y haz click en ‘APLICAR’, y finalmente haz click en ‘TRAMITAR’.

Si todavía no te has conectado a tu cuenta, conéctate poniendo tu dirección de correo electrónico y tu contraseña y haciendo click en ‘Identificarse’.

Si todavía no tienes una cuenta, puedes crear una haciendo click en ‘Crear una cuenta’ (Ver ¿Cómo creo mi cuenta?). También puedes hacer tu pedido como visitante, sin crear una cuenta personal, haciendo click en ‘TRAMITAR’ debajo de ‘Visitante’.

Comprueba o modifica tus direcciones de entrega/facturación
Si has elegido un punto de entrega Kiala, selecciona la localidad que quieras. Y luego haz click en ‘TRAMITAR’

Completa la información de tu forma de pago, y luego haz click en ‘TRAMITAR’

Para poder autentificar tu compra, te redirigirán a la página de tu banco (ver ¿Qué es 3D Secure?). Rellena los campos y luego confirma.

Una vez que la transacción ha sido autorizada, se desplegará una página de confirmación de pedido y recibirás una confirmación por email.