Comment puis-je vérifier le statut de ma demande de garantie ?

Dès que nous aurons reçu votre courriel, nous vous contacterons pour vous indiquer la marche à suivre pour traiter votre demande.

Les demandes de garantie envoyées sans approbation préalable seront renvoyées à l'expéditeur.

Veuillez prévoir un délai de 7 à 10 jours ouvrables pour la réception et le traitement de votre demande. Si vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande de garantie, veuillez contacter notre service clientèle via le formulaire de contact ou par téléphone (hors des week-ends et jours fériés français):