Che cosa devo fare se non sono disponibile per la consegna del mio ordine?

Se hai scelto la consegna standard a domicilio e il pacco è di dimensioni adeguate, verrà lasciato nella tua cassetta delle lettere. Se il collo è troppo grande per la cassetta delle lettere, il corriere ti lascerà una cartolina. La cartolina riporterà la data di tentata consegna e l'ufficio postale nel quale potrai ritirare il tuo ordine. Ricordati di portare all'ufficio postale la cartolina e un documento di identità.

Se hai scelto la consegna espressa a domicilio, il tuo pacco ti attenderà nel deposito più vicino, che lo terrà in custodia per 10 giorni (solo in Francia). Riceverai un SMS con l'indirizzo del deposito. Puoi reperire la stessa informazione cliccando sul link che si trova nell'e-mail ricevuta in seguito alla spedizione del tuo pacco.