Hoe kan ik de status van mijn garantieclaim volgen?

Zodra we je e-mail hebben ontvangen, nemen we contact met je op per e-mail over de volgende stappen om je claim te verwerken.

Garantieclaims die zonder voorafgaande goedkeuring worden verstuurd, worden teruggestuurd naar de afzender.

Het kan 7-10 werkdagen duren voordat je claim is ontvangen en verwerkt. Als je geen update hebt ontvangen over je garantieclaim, verzoeken we je ons een e-mail te sturen via het contactformulier of bel ons op het onderstaande nummer (met uitzondering van weekenden en Franse feestdagen) :